鶴壁萬(wàn)博煤炭化驗(yàn)設(shè)備公司售后服務(wù)

    如何服務(wù)好客戶--是我們鶴壁萬(wàn)博一直在向自己提出又一直在回答的問(wèn)題，之所以我們反復(fù)的回答，是因?yàn)殡S著萬(wàn)博的發(fā)展、客戶群的增大、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的增加，我們服務(wù)的宗旨和服務(wù)的內(nèi)容也在不斷加深、擴(kuò)大，賦予服務(wù)的內(nèi)涵也不斷豐富。目前，我們的服務(wù)包括以下幾方面： 

    一、售前技術(shù)支持 

    在售前向有特殊技術(shù)要求及應(yīng)用的客戶提供儀器選型、配置、功能、性能和應(yīng)用咨詢，并為客戶推薦性價(jià)比較高的產(chǎn)品。 

    二、售后保修、維修  

    1、各種煤質(zhì)分析儀器主機(jī)保修期壹年，產(chǎn)品終身維護(hù)。 

    2、常年供應(yīng)煤質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備的易損件及耗品確保煤質(zhì)儀器能長(zhǎng)期使用。

    3、在各大煤炭化驗(yàn)設(shè)備銷售區(qū)已成立快速售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，委派專業(yè)技術(shù)人常住售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)售后服務(wù)的及時(shí)性。 

    三、客戶對(duì)服務(wù)情況的反饋 

    接受客戶意見與投訴，快速解決在銷售和服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，建立多層次的客戶意見與售后服務(wù)情況反饋渠道，檢討和改進(jìn)工作。 

     鶴壁市萬(wàn)博儀器儀表有限公司售后服務(wù)電話： 0392-2190686，13353927791  

     售后服務(wù)電子郵件地址E-mail： 39017962@qq.com